Contrat d'entretien
Pourquoi souscrire un contrat d'entretien ?
Un contrat d’entretien permet non seulement de prolonger certains contrats de garantie pour du matériel neuf, mais il permet surtout de préserver votre matériel et de contrôler son état afin d’augmenter sa durée de vie.
Première étape
Souscription du contrat
Pour souscrire un contrat d’entretien ATES ÉNERGIES, il existe 3 solutions :
- Notre site : www.ates-energies.fr
- Par mail : contact@ates-energies.com
- Par téléphone : 02 43 23 20 00
Deuxième étape
Le contrat d’entretien
Un contrat d’entretien vous sera adressé par courrier ou mail afin de valider auprès de vous l’intégralité de l’objet du contrat (prestation, matériel à réviser et montant de la prestation).
Après validation de votre part, il ne vous restera qu’à nous le retourner via courrier ou mail.
Troisième étape
La prise de rendez-vous pour l’entretien
Si vous avez déjà souscrit un contrat d’entretien ATES ÉNERGIES l’année précédente, nous procédons à l’entretien au mois anniversaire.
Si vous êtes un nouveau client, nous établissons une date de passage préférentielle en fonction de votre utilisation du matériel.
Pour chaque rendez-vous, nous vous contactons par téléphone pour fixer une date.
Dernière étape
La visite d’entretien
Après la visite d’entretien, notre technicien vous remettra l’attestation d’entretien annuel (à conserver).